Il Regolamento generale sulla protezione dei dati è un insieme di leggi messo in atto dalla Commissione Europea dal 25 maggio 2018 per tutte le aziende che hanno un'attività in Europa.

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COSA CAMBIA DAVVERO?

Per proteggere gli utenti di Internet dalla fuga di dati o dall'uso improprio dei dati personali, è ora obbligatorio per le aziende tenere informati i visitatori di tutti i trattamenti informatici effettuati utilizzando i dati raccolti.
Come tutti gli e-merchant, raccogliamo dati sui nostri utenti Internet e collaboriamo con diversi fornitori di servizi di terze parti, che hanno quindi accesso a parte dei nostri dati.
Questi dati sono essenziali per offrirti la migliore esperienza possibile sul nostro sito e per garantire il corretto svolgimento del tuo ordine.
Non abbiamo nulla da nascondere, vogliamo essere il più trasparenti possibile, quindi vi racconteremo tutto!

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DOVE SONO I SERVER DI AVIDH.fr

I server del sito Web avideh.fr sono esclusivamente su Shopify.
In questi server, sono i nostri database necessari per il funzionamento del sito. Le informazioni sugli account dei clienti sono memorizzate lì.
Per consentirti di trovare la cronologia degli ordini, questi dati vengono eliminati solo se lo richiedi.

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AVIDEH VENDE I MIEI DATI PERSONALI??

No. E non lo faremo mai.
Alcune aziende scambiano i file dei clienti per la prospezione aziendale. Questo non è il nostro caso. Tutti i dati che raccogliamo sono con noi e non verranno mai ceduti, affittati o venduti a terzi.

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LE MIE PASSWORD SONO SICURE??

Le password vengono archiviate crittografate e non possono essere decifrate. Le tue password sono quindi al sicuro.é.

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E IL NUMERO DELLA MIA CARTA DI BANCOMAT?

Per i pagamenti con carta di credito, lavoriamo con un gateway di pagamento ultra sicuro (Stripe), che garantisce la sicurezza dei tuoi dati.
In nessun momento abbiamo accesso al numero della tua carta di credito.
Il nostro fornitore di servizi dispone di numerose approvazioni che giustificano la sicurezza del proprio sistema informatico.

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QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIE DA ME E A CHE COSA SERVONO?
Ordinato . Quando crei un account cliente sul nostro sito, registriamo nei nostri sistemi tutte le informazioni necessarie per effettuare un ordine: la tua email, il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo postale e il tuo numero di telefono per poter preparare e consegnare il tuo pacchetto per te.
Questi dati dell'ordine vengono inviati ai vari fornitori di servizi che lavorano per garantire che il tuo pacco arrivi a casa tua: il nostro specialista della logistica che prepara il pacco e il corriere che lo porta a casa tua.
Non hanno assolutamente il diritto di utilizzare i tuoi dati per scopi diversi dall'elaborazione del tuo ordine e devono cancellare questi dati dal loro sistema informatico dopo l'elaborazione. Questi fornitori di servizi archiviano i dati nei data center in Europa.
Tuttavia, se scegli di effettuare la consegna al di fuori dell'Europa, i tuoi dati come il tuo indirizzo postale saranno necessariamente trasmessi ai servizi logistici del corriere che ti consegnerà in quel paese.

Newsletter . Se ci hai dato il tuo consenso, utilizziamo il tuo indirizzo email anche per inviarti la nostra newsletter settimanale. Ti ricordiamo che se non desideri più ricevere queste email, puoi cancellarti in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione che si trova in fondo alle newsletter o direttamente sul sito nella tua area il mio account/i tuoi dati personali. L'esordio è immediato.e.
Il fornitore di servizi che utilizziamo per le nostre newsletter è francese e certificato ISO-27001. In quanto tale, ci garantisce la massima sicurezza sulla conservazione dei dati.
Al fine di inviarti newsletter che potrebbero interessarti, comunichiamo anche a questo fornitore di servizi l'elenco dei prodotti che hai ordinato.

Statistiche . Per migliorarci costantemente, utilizziamo software e servizi gestiti da fornitori di terze parti che ci consentono di comprendere meglio la nostra attività. Pertanto, forniamo a questi strumenti i dati sulla nostra base di clienti, la cronologia di navigazione sul nostro sito e le informazioni sui prodotti ordinati.
La maggior parte dei nostri strumenti è ospitata in Francia o in Europa, ma alcuni hanno un'attività negli Stati Uniti.
Di conseguenza, tutti questi dati manipolati a fini statistici al di fuori dell'Europa sono completamente anonimi.

Pubblicità . Come la maggior parte dei commercianti online, registriamo le tue visite per mostrarti pubblicità quando navighi su altri siti web. Questo processo non manipola alcun dato personale e né la rete pubblicitaria né i siti di terze parti che visualizzano i nostri annunci hanno accesso ai tuoi dati di contatto.
Se non desideri più vedere i nostri annunci, puoi cancellare i cookie dal tuo browser web.
Come eliminare i cookie?
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Social networks . Se utilizzi Facebook per creare il tuo account, non raccogliamo altro che la tua email, cognome, nome e ID del tuo profilo Facebook.
Non abbiamo accesso alle tue foto, elenco di amici, post, ecc. Non pubblicheremo mai sulla tua pagina senza il tuo consenso.

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COSA FARE SE VOGLIO MODIFICARE O CANCELLARE I DATI CHE HAI SU DI ME A CASA?

La maggior parte dei dati può essere modificata direttamente dall'area clienti sul nostro sito web avideh.fr.
Se mai non trovi quello che desideri, ti invitiamo a scrivere una mail a contact@avideh.fr specificando la tua richiesta.