Consegna e reso
Vuoi aiuto Le domande e le risposte più frequenti sono il modo più veloce per ottenere aiuto. Qui puoi avere maggiori informazioni sulle modalità di consegna e sui resi dei prodotti. Non hai trovato risposta Puoi inviarci un messaggio o chiamarci alu 04 93 68 21 28
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VOGLIO RESTITUIRE UNO O PI PRODOTTI. COME FARE?
Clicca su Scarica , Completa il modulo di reso dell'ordine e segui le istruzioni.
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QUAL È IL TERMINE PER L'ELABORAZIONE DEI RESI??
Al ricevimento del pacco, controlleremo e rimborseremo o creeremo la nota di credito entro una media di 3 giorni.
In caso di richiesta di rimborso, questa verrà effettuata tramite transazione inversa (tramite il metodo di pagamento utilizzato durante l'ordine iniziale).
Per un pagamento in più rate, l'importo viene detratto dall'ultimo addebito diretto.
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QUALI SONO LE TUE CONDIZIONI DI RESO?
La nostra politica di restituzione ti consente di restituire i tuoi prodotti nuovi (non utilizzati), con etichette e nella loro confezione originale, entro 14 giorni. (I resi sono pagati e pagabili dal cliente tranne in caso di problemi di taglia o nota di credito)
In caso di rimborso dovranno essere restituiti anche i regali offerti con i prodotti.
I pacchi contenenti il/i prodotto/i da restituire non devono essere pinzati (rischio di danneggiamento del prodotto e della confezione originale).
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QUANTO COSTA IL RESO DI UN ORDINE?
La nostra politica di restituzione ti consente di restituire i tuoi nuovi prodotti. (A carico del cliente tra le 7 e le 12 da colissimo)o)
I resi sono offerti solo per una nota di credito o un problema tecnico, per i seguenti paesi:
Belgio, Francia, Germania, Spagna, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Danimarca, Repubblica Ceca, Svezia, Slovenia,
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SPESE DI SPEDIZIONE
In Francia, Avideh consegna a casa tua tramite colissimo con un contributo finanziario alle spese di spedizione di 5,99€
In Europa/Mondo,Avideh consegna a casa tua da colissimo con un contributo finanziario alle spese di spedizione di 9,99€
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RITARDO NELLA CONSEGNA
Gli ordini effettuati prima delle 12:00 vengono generalmente elaborati lo stesso giorno (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
Non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, il tempo di consegna generalmente osservato è di 24-48 ore per la consegna a domicilio, esclusi la domenica e i giorni festivi.
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E' POSSIBILE CAMBIARE IL MIO INDIRIZZO??
Una volta convalidato, generalmente non possiamo modificare l'indirizzo di consegna di un ordine.
Tuttavia, non esitate a contattarci il prima possibile, faremo del nostro meglio per apportare la modifica ove possibile.
Non è possibile effettuare alcun cambio di indirizzo una volta che l'ordine lascia il nostro magazzino. Puoi inserirne uno nuovo con un indirizzo diverso e contattarci per richiedere il reso dell'ordine originale.